Обмен и возврат товара

Дорогие покупатели, пожалуйста обратите внимание:

Большинство товаров в нашем магазине не подлежат возврату/обмену! 
Подушки, постельное белье, пледы, матрасы, одеяла, иные постельные принадлежности НАДЛЕЖАЩЕГО качества не подлежат возврату/обмену в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" (№ 3161-IV от 01.12.2005 г.) и Постановлением КМУ от 19 марта 1994 г. № 172.

Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172 ПЕРЕЧЕНЬ товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату):

-Непродовольственные товары:
-швейные и трикотажные изделия
-пухо-перьевые изделия 
-детские игрушки мягкие
-детские игрушки резиновые надувные
-ткани
-тюлегардинные и кружевные полотна 
-ковровые изделия метражные
-белье нательное
-белье постельное 
( Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п) от 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п ) от 07.12.2005 )
-Подушки, наматрасники, постельное белье, пледы, одеяла, иные постельные принадлежности относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия".

Поэтому просим серьезно отнестись к выбору товара. 
 

Возврат и обмен товаров НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества (производственного брака) производится в течение 14 дней со дня продажи в магазине компании, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки не повреждены. Согласно Закона о Защите прав потребителей при возврате из регионов Украины - согласно тарифам службы доставки. 

Согласно Закону о Защите прав потребителей, с потребителя удерживается стоимость курьерских услуг при доставке товара. Выдержка из Закона Украины "О защите прав потребителей" (№ 675-VIII от 03.09.2015 г.): "При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования."


В случае обмена или возврата товара по Украине - товар не отправляется наложенным платежом. После проверки поступившего товара сотрудниками нашей компании деньги возвращаются клиенту или производится обмен соответствующего товара.

Просим Вас обратить особое внимание: большинство производителей товаров оставляют за собой право вносить изменения в производимые им товары без предварительного уведомления продавцов продукции и конечных покупателей товаров. Потому цвет, стежки и прочие нюансы товаров могут отличатся значительно от заявленных на картинке. Пожалуйста, уточняйте у наших консультантов все эти моменты перед покупкой. 

Мы работаем для Вас, и хотим чтобы Вы оставались довольны всегда. Спасибо за понимание,

Команда магазина ProMarket